また、精神的に弱ってる方の訪れるサイトですから、言葉には充分に注意してください。管理人も常時監視するわけにはいきませんので、利用する方はこのページの下にある利用規則に同意したものとみなします。

以上が入室するまでの手順となります。
６）退室するときも必ず『ありがとうございました。失礼します』など挨拶をしてから退室してください。挨拶は基本です。

・その他の主な機能

１）【電報機能】・・・ふたりの会話を他のひとには見られないようにする設定です。次の項目で説明します。

２）【荒らし・不具合報告】・・・迷惑な利用者を発見したら、【無視リスト】をクリックして下さい。その方のＩＰ(アルファベットと数字の羅列)が表示されますので、それをコピーして管理室まで報告して下さい。報告の仕方は、【荒らし・不具合報告】をクリックすると管理室宛にメッセージを送れるページが表示されますので、ここからご報告ください。

）【無視リスト】・・・迷惑な利用者がいるとき、無視リストからその利用者を選択すると、自分の画面に迷惑利用者の発言は一切表示されなくなる便利な設定です。相手にはそのことはわかりません。

４）chatBBS・・・チャット相談を申し込みたいときに利用する掲示板です。

１）よく使われるチャット用語

●＞の記号・・・｢お元気ですか？＞太郎さん｣　←のように話す相手の左側に＞を使用することで、太郎さんへのメッセージであるということを示しています。全員に聞きたい場合は｢お元気ですか？＞ＡＬＬ｣　のようにすると良いでしょう。

●落ちます・・・チャットを終える時に使います。

●ＲＯＭ・・・一時退席する時や、休憩するときに使います。(他チャットとの同時併用は禁止！アクセス制限対象です。また、30分以上会話に参加出来ない場合は一度チャットを退出してください。サーバーに負荷がかかってしまいます。利用者のＩＰアドレスは常に記録していますので長時間ＲＯＭもアクセス制限対象になります。)

●レス・・・発言に対するお返事のことです。

●ログ・・・チャットで交わされた会話のことです。

●ＨＮ・・・ハンドルネーム。つまりチャット上での名前のこと。

●リロード・・・更新をクリックすること。

●荒らし・・・チャットで迷惑行為をすること。（詳しくは下記規則にて）

●重い・・・ネットが混み合っていて、ページの表示に時間がかかってしまうような状態のこと。

２）上手な利用方法とコツ

●待ち合わせをする・・・いつでもチャットに誰かがいるとは限りません。すれ違いをふせぐために【チャット専用掲示板】をぜひ利用して下さい。利用方法に関しては下記３）をご覧下さい。

●入室して１時間は待ってみる・・・よく入室して2〜3分で帰られる方がいます。アドバイスしてくれる方は入室者がいないとなかなか入ってきてくれません。相談したい、話がしたいという方は、入室した上でせめて１時間は待ってみましょう。だいたい１時間待っていれば誰かが入室してきてくれるようです。

●音通時差・・・チャットは日常会話と違い、ＴＶの海外中継のような音通時差のようなものがあります。例えば『〜うん。そうなんですけど』のようなケース。発言の末尾を見た相手は｢話は続くのかな？｣｢それとも私の発言を待ってるのかな？｣って迷ってしまいますよね？チャットをスムーズに進めるためにはこれは避けたいものです。なので話の最後には｢〜うん。そうなんですけどね。｣ときっちりマルで終えたり、話の続きがあるのなら、｢〜うん。そうなんですけど、｣とテンで終えたり、｢〜うん。そうなんですけど。でも、｣と接続語を入れたりすると相手もわかりやすいでしょう。

●質問してみよう！・・・わからないことがあったら遠慮せずに質問してみましょう。最初は誰でもわからないものです。発言できないという状況になるのはもったいない話です。向日葵の海には初心者に優しいひとばかりです。自分から、話題をふったりして、慣れるようにしましょう。

●思いやりの気持ちを大切に・・・どうしてもひとは知っている人、面識のある特定のひとにばかり話しかけてしまいがちです。当サイトは同人サイトではありませんので常連という概念はありません。もし自分が話しかけられない立場になるのは嫌ですよね？チャットにいるひとには分け隔てなくみんなに話し掛けましょう。

●雑談には気をつけて・・・会話の流れの中で話が脱線するのは仕方が無いのですが、雑談メインになるのは当サイトでは風紀上問題であると捉えています。雑談が多くなってきたと感じたら話を戻すか、雑談専用チャットに移動するよう心がけてください。運営管理上、こころうぇぶスタッフが入室することがあります。

３）チャット専用掲示板の使い方

●チャット専用掲示板とは？・・・ いつでもチャットに誰かがいるとは限りません。すれ違いをふせぐために【チャット専用掲示板】をぜひ利用して下さい。→【チャット専用掲示板】

●使い方（１）待ち合わせ・・・自分の来る時間帯がわかっている場合、『１０月１５日の夜１０時くらいにチャットＡにいますので誰か相談にのってもらえませんか？』と相談相手を探しても良いですし、『太郎さん。今夜２２時頃チャットＢにいますので聞いてもらえませんか？』のように特定の人にメッセージを残したりなどすると良いでしょう。また、向日葵の海専属相談員に相談を依頼するのも無料ですのでご利用ください。

●使い方（２）募集・・・時間は特定していないが、『離婚の問題で悩んでいます。気持ちわかるかたに聞いて欲しいのです。誰か話しを聞いてくれませんか？お時間はここで調整しましょう。お返事待っています。』のようにして掲示板上で相談日時を決めるのも良いでしょう。

●使い方（３）感謝・・・『花子さん。この前はお話を聞いてくれてありがとうございました。』と感謝のコメントを掲載するのに使用すると相手の方も喜んでくれるでしょうね。

●使い方（４）テーマ討論・・・『恋愛について５、６人で熱いトークがしたい』など、あるテーマを複数で話したいなど希望がありましたら、時間限定でチャット部屋を作成致しますので、その場合管理人宛として掲示板に掲載して下さい。取り上げる場合はＴＯＰなどにて大きく募集したいと思います。

●初めての入室・・・最初はとても緊張して入室ボタンを押すのをためらってしまうかもしれません。でも安心して下さい。向日葵の海の利用者はみんな優しい方ばかりなんです。勇気を出して入室し、『こんにちは！』って声をかけて下さい。当サイトは初心者優先の姿勢をとっていますので心配いりません。常連さんを持ちません。そして『悩みがあるのですが・・・』と切り出してみて下さい。それまで雑談気味の会話がされていたとしても、みんな親身になってあなたの悩みを解決しようと一生懸命になってくれるはずです。勇気のワンクリックです。

●悩み相談を優先しましょう！・・・悩み相談が優先ではありますが、交える程度の世間話は可です。ただ悩みを抱えた方が入室しやすい雰囲気であるうえでのことです。新しい入室者を優先してあげるようにして下さい。（本来の目的を一番に考えて下さいね）みんなでよい場所にしていきましょう。（他サイトのノリで敬語の使えない方はよそのチャットサイトをお探し下さい。警告なしでアクセス制限致します。）

●退出後の入室・・・当サイトでは荒らし対策として、退室してから一定時間同じＨＮで入室出来ないように設定しております。ですので、１度退出してからもう1度入室する時に入れない場合は、例えば太郎さんの場合｢太郎１｣だとか、｢太郎。｣｢太郎さん｣などと何か付け足すと入室出来ます。

●ブラウザの更新・・・チャット使用時に、チャットページの更新ではなく、ブラウザの更新をクリックしてしまうと自動的に退出させられてしまいます。更新はチャットの更新をクリックするよう気をつけて下さい。

●チャットが重い・・・アクセスが混雑している時間帯だとチャットが重くなるときがあります。あまりにも重かったり入室できない場合は、ＴＯＰのメンテナンス情報ページよりサーバーメンテナンスをしていないか確認してみて下さい。解決しない場合は管理者へメールでご一報下さい。

●挨拶は社会常識です・・・入室したら必ず｢こんにちは｣退出するときには必ず｢さようなら｣と挨拶をするようにしましょう。挨拶は社会常識ですからね。

●初めての方への対応・・・誰でも最初は緊張して怖いものです。みなさんも最初はそうだったはず。初めて来た方を優先して、思いやりのある対応をお願いします。これを守れない方は利用する資格がありません。

●区別しない・・・どうしてもひとは知っている人、面識のある特定のひとにばかり話しかけてしまいがちです。もし自分が話しかけられない立場になるのは嫌ですよね？チャットにいるひとには分け隔てなくみんなに話し掛けましょう。仲間内で集まるのは当サイトでは禁止です。

●無視しない・・・質問されたら必ずお返事を返しましょう。

●卑猥な発言・・・ここは出会い系サイトではありません。Ｈな会話、ナンパ行為は禁止です。(プロバイダへ連絡します)

●ＨＮの変更・・・他に同じＨＮを使用している方がいる時には、トラブル防止のため変更をお願いする時があります。チャットにいる方から頼まれた場合も快く承諾するようにお願いします。

●言葉使い・・・相手の人やここにいない人に対して傷つくような事を言ったり、煽ったり、悪口を言うのは辞めましょう。敬語、語尾などに気をつけましょう。

●返事がない・・・チャットではそういった事が時々あります。その時は相手の方が退席していたり、別窓で電報機能を使用している可能性もあります。嫌に思わずに書きこめない何らかの理由があると思ってください。(長時間のROMはアクセス禁止対象です)

●プライバシーを守る・・・特定の個人情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、ＩＰ）を書き込むのは辞めましょう。トラブルの原因となります。どうしてもメールアドレスを交換したいという場合は自己責任の元行って下さい。

●荒らし・迷惑行為に対して・・・応対をしないようにして下さい。完全無視です！そうすることで大抵勝手に退出してくれます。それでもしつこい場合は管理者に連絡して下さい。迷惑な利用者を発見したら、【無視リスト】をクリックして下さい。その方のＩＰ(アルファベットと数字の羅列)が表示されますので、それをコピーして管理室まで報告して下さい。報告の仕方は、【荒らし・不具合報告】をクリックすると管理室宛にメッセージを送れるページが表示されますので、ここからご報告ください。（荒らし・迷惑行為については下記を参照）

【荒らし・迷惑行為について】

・こころうぇぶ.com『向日葵の海』カウンセリングルームは、心に傷を負った精神的に辛い方がたくさん訪問されるサイトです。管理者としてそれに見合った対応を考えなくてはならないと常に考えています。それ故に乱暴な言葉や、中傷する内容、掲示板・チャット荒らし行為など、その他記事を目にした方が不快に思われるような利用をされる方には、それ相当の対応をさせて頂いております。
（常識レベルで利用されているみなさんは別に肩に力を入れる必要はありませんのであしからず・・・。ここでは特別な悪質な方を対象としています。）
　当ＨＰの基本ラインとして、１回目は｢記事の削除｣あるいは｢警告｣を致します。２回目は、アクセス制限を致しております。（万一のトラブルに備えて、訪問者のアクセスログを記録させて頂いております。）さらにしつこい行為が続くようなことがあれば、理由のいかんを問わず、ＩＰアドレスによるアクセス追跡・即座に警察へ被害届けを提出、当社提携法的機関へ届出を致しております。関係機関と協議の上、しかるべき措置を取らせて頂いております。

【免責事項】

・管理人、及びサブマスターは皆様が安心してご利用頂けるようにトラブル防止に努力は致しております。しかし上記利用規約を守られなかった場合や、被害については一切の問い合わせ、責任要求には応じられませんのでご了承願います。個人間のトラブルに関しては各人において交渉下さい。

・インターネット上の限界として、相談者の置かれている状況、環境を活字のみによって判断しなくてはならないということや、チャットという性質から、お互いに伝えたい事が性格に伝えらないという誤解が生じる危険性をご理解下さい。また、病院ではありませんので、必ず悩みが解決するわけではないという認識をしていただきたいと思います。

【管理者問い合わせ】

当サイト管理人および副管理人、各種アドバイザーに対して意見、要望、苦情、提案などありましたら、お気軽にメールにてご連絡下さい。